Stefania P.
Ecco la mia recensione:
SONO SENZA PAROLE x l'inefficienza del vs Customer care e delle spedizioni!!!
NON HO ANCORA RICEVUTO IL PRODOTTO!!!
numero ORDINE #152448 (vedi sotto vs email)
Ho ordinato e pagato il 29 dicembre!!! da allora vi ho contatato via email e WhatsApp x avere info dopo i 6gg+3gg previsti. NESSUNA RISPOSTA PRECISA!
A questo punto voglio sapere tra quando arriverà e dove sta il pacco. era anche un regalo!
Se non ricevo da voi DETTAGLI entro oggi via email e al 00393382664835 vi avviso che restituirò indietro il pacco senza neppure aprirlo e commenterò in modo super negativo sui social
saluti
Stefania Pettinaro
"Ordine #152448 confermato
Posta in arrivo
Bigoodino bigoodino.info@gmail.com tramite shopifyemail.com
ven 29 dic 2023, 17:40
a me
Bigoodino ORDINE #152448
Grazie per il tuo acquisto!
Ciao Stefania, grazie per aver effettuato un acquisto, ti informeremo quando sarà spedito :)
Francesca C.
Truffa ! Prodotto mai arrivato
Elisa S.
Fossero arrivate potrei valutarne la qualità, chiedete una recensione senza che il prodotto sia mai arrivato ♀️♀️
Paola B.
Mi chiedete una valutazione per un prodotto che non mi è ancora stato consegnato
A questo punto mi viene il dubbio… potete verificare la spedizione con il corriere?
Grazie
CAMILLA M.
MI PIACEREBBE DESCRIVERE LA MIA ESPERIENZA, MA DA 20 GIORNI SONO IN ATTESA DI UN ORDINE DI 50€ GIÀ PAGATO, SENZA SAPERE SE/QUANDO ARRIVERÀ.
Imbarazzante qualità del servizio.
Gloria P.
Mi viene chiesta una recensione su un prodotto che non mi è mai arrivato a casa. Soldi buttati. Sconsiglio
Rebecca L.
Un esperienza pessima !
Sto aspettando l'ordine da più di 15 giorni senza alcun aggiornamento e per il servizio assistenza non posso che ripetere il mio giudizio negativo in quanto anche da li nessuna risposta di dove sia il mio pacco .
Non credo di consigliare a nessuno questo prodotto per la scarsa qualità lavorativa
Stefania C.
Sto ancora aspettando le federe dopo due settimane dall’ordine
Denise D.
Non ho ricevuto l'ordine dopo molti avvisi e avendo già pagato
Giulia R.
Ordinato il prodotto il giorno 21 dicembre 2023 a oggi 13 gennaio 2024 non ancora ricevuto... so che ci sono state le festività di mezzo però mi sembrano un po troppi giorni di attesa .. spero solo che quando arriverà ne valga la pena aver aspettato tutto questo tempo...
Chiara P.
Dopo 15 giorni dall’ordine ancora non ho ricevuto il pacco.
c/o A.
Non ho ancora ricevuto il pacco e l'ho ordinato il 28/12. Ho scritto una mail ma non mi ha più risposto nessuno. Mi arrivano però le email per recensire il prodotto che non ho ancora ricevuto. Non mi sembra un bel servizio.
Valeria D.
Ho regalato la fascia bigodino e le federe in raso a mia figlia che ne è rimasta davvero entusiasta ed io felice dell'acquisto fatto!!
Alessandra T.
Servizio pessimo, ordine mai arrivato. Dopo diverse mail per annullare l ordine dicono di avermi fatto il rimborso....
Giuseppa R.
Troppi aggiornamenti nella consegna,non serietà
Clara Lombardelli I.
Il prodotto era un regalo, non posso giudicarlo… quello che posso giudicare è un servizio deludente e un servizio clienti per niente attento a
- comunicare che ci sarà un ritardo nell’invio della merce
- rispondere con sincero dispiacere e magari agevolazioni/omaggi per scusarsi nel momento in cui la cliente ha fatto presente il disagio
(Nel mio caso i regali di Natale acquistati il 15 Dicembre sono arrivati il 29 Dicembre.
Sono rimasta molto delusa sia perché il sito garantiva l’arrivo entro il 24 dicembre sia per come ha comunicato con me (la cliente) rispetto a questo mancato servizio.
Mi dispiace, non lo consiglio…
Roberta M.
Fatto ordine non ancora arrivato
Sofia G.
Non mi è mai arrivato, ho scritto delle e mail all’assistenza e nessuno mi ha saputo dire nulla. Ho chiesto il rimborso e ancora nulla, quindi non posso conoscerne i risultati
PATRIZIA B.
Le federe hanno una misura non proprio standard, cioè sono più corte delle normali federe e quindi si fa un po' fatica a chiuderle
Cosimo R.
Vorrei poter dare una recensione decente ma,purtroppo dopo aver effettuato l’ordine il 20 dicembre è stato accettato il pagamento e il mio pacco non è mai stato affidato al corriere.Sto mandando sempre email e il servizio assistenza che dice essere disponibile h24 non risponde.
linda b.
Ordine non arrivato completo, manca la fodera
Nicola B.
Ho ordinato due federe il 18/12 con assicurazione che sarebbero arrivate entro il 20/12 e ad oggi 02/01 devono ancora arrivare. Ho scritto al contatto indicato senza ottenere una risposta
Carolina G.
Ordine fatto il 06 dicembre e mai ricevuto risulta ancora in transito. Io capisco le festività e i tempi rallentati ma almeno mandare una mail per informare sul ritardo sarebbe carino.
Sara D.
Ordine non ancora arrivato, cosa dirvi di più??ho fatto l’ordine intorno al 17/18 dicembre perché dovevo fare dei regali di Natale ( il sito garantiva la consegna entro il 25 dicembre), oggi 1 gennaio 2024 dell’ordine neanche l’ombra! Non ho altro da aggiungere, anzi sì, non acquisterò più sul vostro sito.
Carlotta S.
Materiali fantastici e risultato fenomenale!!
Giorgia G.
Ordinato 14 gg fa … mai arrivato
MICAELA S.
Purtroppo non ho mai ricevuto il pacco tra l'altro già pagato, in quanto non è mai stato spedito, pertanto la mia recensione è assolutamente negativa.
Giovanni P.
Ordinato il 15 dicembre, deve ancora arrivare
Beatrice Ortuani M.
La fascia bigoodino la utilizzo già da un po’: ho i capelli liscissimi, ogni volta che faccio il mosso con la piastra mi dura si e no mezza giornata, i capelli tornano lisci lisci. Con fascia bigoodino tenuta durante la notte mi durano tutta la giornata, e anche quando scende il mosso rimane un bel l’effetto “beach waves”!
La federa ho iniziato a usarla da qualche notte e devo dire che la mattina la pelle del viso risulta molto più morbida rispetto a prima.
Eleonora C.
I miei capelli sono fini e lunghi per me non è il massimo mi vengono molto crespi diciamo non paragonabili ad un ferro caldo ma è un mio problema, mentre le federe sono molto morbide.
Antonio V.
Ho ordinato il giorno 8 Dicembre e oggi 26 dicembre non ho ancora ricevuto nulla.
Cosa dovrei recensire?
Martina G.
Ottimi prodotti
Francesca D.
Sarebbe stato bello riceverlo o ricevere una vostra risposta sulla mancata consegna.
Ruella F.
Ciao a tutte, sono Una fedele Bigoodina, lascio la mia recensione sperando di aiutare qualcuna ancora titubante a provare la federa in raso. E' strepitosa! Morbida, il colore delicato e stupenda si puo lavare in lavatrice, meglio con un programma delicato, ma assolutamente non si rovina. Il punto più importante i capelli e la pelle ringraziano, io ho capelli molto sottili e delicati, si sporcano facilmente, si spezzano e si seccano con questa federa sono rinati! Provatela, non vene pentirete.
Katia C.
Federe bellissime!
Eleonora L.
Fantastica, elimina il
Crespo!!
Gaia G.
I capelli risultano mossi e sono molto naturali.
Giulia F.
Bigodinoo non delude mai!!
Francesca L.
Belle, ma si rovinano subito.
La fascia non era cucita bene
MARIANNA M.
All'inizio non credevo che potesse funzionare perchè ho i capelli molto lisci e che non tengono neanche la piega del parrucchiere.
Sono invece rimasta molto colpita e piacevolmente sorpresa dal vedere che DAVVERO funziona ed è vero che basta poco tempo.
A me personalmente la piega non tiene tanto perchè ripeto ho i capelli molto lisci ma a mia sorella dura giornate intere.
SODDISFATTISSIMEEEE!!!!!!
ELENA P.
Federe stupende.. il cuscino sembra una nuvola. Bigodino mi da soddisfazione anche se ancora devo imparare bene ad usarlo
Martina M.
Una volta imparato come indossarlo, regala onde naturali senza calore e senza perdere tempo
monia b.
Ottimi prodotti, vorrei averli acquistati prima!
Daniela C.
Federa troppo piccola
Delusione
Imma P.
La fascia bigodino è utile e comoda
Le federe elettrizzano i capelli
Wanda P.
Non pensavo funzionasse, ma sembra di essere stata dal parrucchiere e non puoi sbagliare, viene bene sempre. Fantastica
Silvia S.
Acquistato sia il bigodino, per mia figlia e da regalare, sia la federa di seta. Capelli risultano mossi senza "stressarli" e, grazie alla federazione, mai più nodi e capelli crespi.
roberta c.
Ci si impiega davvero poco a metterlo in posa, e alla mattina il risultato è wow.
Alessia C.
I prodotti sono buonissimi ma il pacco e arrivato con dentro le federe sporche e la scatola di cartone rotta sia per federe che per bigodino. Vorrei mandare un reclamo con delle foto allegate. Se avessi dovuto regalare i prodotti era impossibile farlo….
Vilma P.
Piacevole e delicato il contatto con la pelle del viso
Eleonora P.
Una svolta anche per
I capelli corti!!!!
Nausicaa S.
Se hai tanti capelli ricci e crespi e vuoi ottenere un effetto come da parrucchiere non funziona. Ho tentato sia con i capelli asciutti con ciocche piccole sia con i capelli umidi.
Risultato deludente.
Alessandra T.
Che dire! Piega perfetta a lungo, niente calore, niente perdita di tempo per passare phon e spazzole o piastre. Una rivoluzione! Non strappa i capelli, non tira ed è comodo da tenere anche di notte. Wow! Le federe sono morbidissime, sto notando che il crespo diminuisce sempre più! Wow!
Gioia T.
Sempre desiderato cambiare pettinatura con onde, boccoli, per dare movimento ad un liscio inclemente... finalmente con Bigoodino ci siamo riuscite ed a seconda dell'utilizzo il movimento delle ciocche si fa più morbido o frizzante. E...DURAAAAA!!! L'effetto non svanisce in poche ore. Così abbiamo comprato altre fasce per fare dei regali alle nostre amiche piacevolmente sorprese dalle nostre nuove acconciature perfette.
Le federe poi... FANTASTICHE.
Niente più capelli crespi e indomati al mattino...e la pelle decisamente migliorata.
Lo staff di Bigoodino poi...gentile, disponibile e molto professionale. Hanno risolto un problema con un pacco così celermente da rimanere spiazzati!
Grazieeeeeeeee.
5 STELLE MA NE MERITEREBBERO MOLTE DI PIÙ!!!
Silvia A.
Ho acquistato 2 federe in raso con la fascia bigoodino in omaggio, sono super soddisfatta!
Le federe funzionano, non ho più i capelli crespi, aspettiamo per vedere se la mia pelle migliorerà.
E la fascia bigoodino fa benissimo il suo lavoro e i boccoli sono duraturi, io ho i capelli lunghi e sinceramente non pensavo di ottenere chissà quale risultato.. e invece! Boccoli perfetti che durano anche 2 giorni pieni.
Ho consigliato a tutte le mie amiche di acquistare i vostri prodotti!
CURNIS N.
Federe FANTASTICHE ! Bellissimo il tessuto ed anche il colore! Bigoodino meraviglioso! Consigliatissimo
Angela M.
Le federe sono arrivate nella misura sbagliate per cui non posso usarle Loro con una mail mi avevano confermato che erano 50x75 invece sono arrivate 50x66 per cui sbagliate . Non mi anno rimborsato e neppure rinviato quelle esatte . Hanno fatto una brutta figura peccato per loro
Marina P.
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Lisa C.
Ho effettuato un ordine 16 giorni fa e ancora non ho ricevuto il pacco. Inoltre mi sono dovuta mettere io in contatto per avere informazioni, dopo che mi hanno lasciato senza aggiornamenti per giorni. Il tutto senza le minime scuse da parte del team.
Valerie G.
Mi piacerebbe lasciare una recensione come mi chiedete.. se solo fosse arrivato il prodotto!
Elisabetta B.
Ho comperato la combo 2 federe di raso + 1 bigodino omaggio consegnata in ritardo (colpa del corriere). I prodotti sembrano di qualità, ma ho dovuto restituire il tutto in quanto la federa risulta troppo piccola per il mio cuscino. Ho suggerito di inserire a catalogo federe di diverse dimensioni e con patella invece della cerniera (che riduce ulteriormente la possibilità di utilizzare cuscini mediamente imbottiti). Servizio Clienti ottimo, disponibile e molto professionale. Rimborso ricevuto in pochi giorni senza problemi.
Emma D.
Federe molto comode
Beatrice D.
La federa è morbidissima e la fascia per capelli dona una piega morbida e duratura
